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ヤマモト商会代表 山本からのメッセージ
信頼ある解体工事のために
愛知県名古屋市にある「株式会社ヤマモト商会」代表、山本茂広のメッセージをご紹介します。これまでの苦労や解体工事へのこだわり、意気込みを語っています。ぜひご覧ください。
――会社を立ち上げた経緯を教えてください。
10年ほど前から建物解体や土木・外構工事に携わっていました。しだいに「お客様によりご満足いただける、きめ細やかで小回りのきくサービスをご提供したい……」と思うようになりました。そこで、一念発起。平成21年6月に独立し、7人の心強いスタッフと一緒に日々奮闘しています!
――解体工事業界はどんな業界なんでしょうか?
「ルーズな業界」……とよく言われてしまいますね(笑)。外国人労働者ばかりの会社や保険に加入していない会社、勝手に工事を進めてしまう会社など、きちんとしていない会社があるのは事実です。お客様も業界のルーズさをわかっていらっしゃる方が多いので、業者選びに気をつけたり、直接発注を検討されたりと、何らかの策を打たれているようです。
――ルーズな業界なんですか(苦笑)……その現状を山本代表はどのようにお考えですか?
まったくお恥ずかしい限りです。ですから、当社では業界全体をボトムアップさせる意味でも「ルーズではない!」ということをお客様にきちんと証明していきたいと思っているんです! たとえ経費がかさんでも、お客様と解体作業にとって必要な損害保険に加入する、法的な申請・書類手続きはきちんと行う、といったことは決して欠かしません。
また、業界では「一式」でお見積もりを出すのが一般的となっていますが、当社では、詳細な内訳まできちんと明記したお見積もりを必ずご提示するようにしています。業者にしかわからない書き方をしたお見積もりをお客様にお出しするのは、おかしいですからね……。お客様に工事内容や工事にかかる費用など、すべてをしっかりとご説明して、きちんとご理解いただいたうえで、承りたいと考えているんです。
――それはすばらしいですね。では最後に、ホームページをご覧の方に向けて一言お願いします。
おかげさまで、この1年で口コミやリピーターのお客様が増えてきており、多くのお客様と出会う機会が増えています。月並みではありますが、少しでも多くのお客様に多くのご満足をご提供できるように、「迅速・確実・丁寧・努力・誠意」をモットーに解体工事に取り組んでまいります! 今後は、工事計画や料金プランなどをすぐにお客様にご覧いただけるような電子システムを構築していきたいですね。もっとお客様に安心してご利用いただけるよう頑張ります!
――代表の仕事への情熱が伝わってくるような、エネルギッシュなインタビューでした! 今後の活躍がますます楽しみですね。